新冠肺炎疫情发生后，市政协委员、市中西医结合医院感染管理科主任郭翠英不等不靠，用自己的的坚守与执着，做守护健康的贴心人。

面对疫情，她思路清晰，措施得当

根据国家、省、市各级培训及新冠防控一系列文件要求，她加班加点制定防控措施，完善防控流程，查找薄弱环节，制做培训课件，组织全员培训、重点培训、网络培训，将集中培训与网格培训相结合，重点培训与个别培训相结合，使防控培训纵到底、横到边、没有死角，不留空白。她说，“保护好医护人员，就是保护好抗击疫情的主力军，面对疫情，做好感染防控就是我的职责，到临床一线指导就是抗击疫情的主战场，严格遵循流程、控制好薄弱环节，是做好院感防控的不二选择！”

随着疫情不断发展，医院抽调人员驰援武汉、发热门诊改造扩容、预检分诊优化流程……，她从不放过每一个环节，每一次培训都认真研读、反复梳理，根据文件精神和感染防控要求，结合医院实际情况，反复斟酌防控措施、优化防控方案，对全员、重点科室、关键部位、重点人员反复督查与培训：督查感染防控措施落实情况，督查医疗废物管理，督查防护用品使用方法，督查防护服穿脱流程、督查职业暴露后处置等各种流程的执行情况，一对一指导医务人员演练，对全员的培训情况摸底考试；还先后制定了发热门诊消毒隔离措施，制定了呼吸科门诊、CI、 ICU、手术室、透析室等重点科室防护措施等。她始终坚持规范培训与个别指导相结合，应急演练与持续改进相结合，对医院全体人员及发热门诊等重点科室的的全体医、护、工勤人员采取了多种形式的考核，她常说，“只有勤提问、常反复、多考核，才能熟练掌握，才能切实保护我们的生命安全！”

抗击新冠疫情期间，外防输入、内防扩散，她亲力亲为;预检分诊、优化流程，她亲自督查;发热门诊改造扩容，她事必亲躬;抽调人员驰援武汉，她重点指导……,她用自己的的坚守与执着呵护着同伴的健康、医院的安全，展现了一个政协委员立足岗位奉献自我的奕奕风采。

（分组培训现场）

（抽查现场）

（个别指导现场）

疫情中她用爱心传递温暖

郭翠英是感染防控的专职人员，也是国家二级心理咨询师， 面对汹涌而来的疫情，医护人员也会疲惫、也会恐惧，为了不让这种心理压力持续累积，她发挥优势，随时对一线医护人员的焦虑情绪进行疏导、答疑。ICU护士回家不敢抱自己的宝宝、发热门诊同事不敢接近怀孕的爱妻、预检分诊的同事总是觉得需要加强防护……，面对这些焦虑的情绪和不知所措的行为，郭翠英利用自己的心理咨询专长，通过心理咨询技巧，对他们进行一对一辅导、个别干预，让他们理解心理防控与戴口罩、穿防护服等有形防控同等重要，面对疫情，要放下焦虑、接纳现实、科学防控，要从内心明白，“焦虑只会损伤正气，无助于防控疫情和保护自身健康”。通过积极干预，同事们的焦虑心理逐渐释然，焦虑行为得到了缓解。

（心理疏导现场）

从接到疫情通知起，她创造了整整连续40多天没有休息的记录，大年三十开会培训，大年初一督查值守人员防护，血压高了服下降压药继续坚守，嗓子疼了、嘶哑了，服下药物继续讲课、培训，这对于一个年近花甲的老人，已经挑战了极限。面对同事的劝阻、家人的担心，她淡然道：做好感染防控，这是我的职责，虽然累点，感觉很有意义！她用自己坚守与执着诠释了一个政协委员的责任担当。

（市政协经科委）