清晨，居民小区总是在早点、蔬菜、水果摊主的整理声中拉开一天的帷幕。随后居民和摊主的问价声、称重声、收款声熙攘起来，时而夹杂几声鸟叫，时而传来一两声电动车“滴滴”声，谱出小区和谐晨鸣曲……

结下的疙瘩怎么解？

突然，一阵汽车持续长鸣声打破了宁静，随后就有人大声喊：“XXXX车主，快点挪车，送孩子上学要迟到了？”过了几分钟，声音再次响起，夹杂着火药味，偶尔传来几声争吵。

随着家庭汽车逐渐增多，和谐的晨鸣曲有时被这种嘈杂代替……而故事的后续，大多发生在社区居委会，故事的结局又多在居委会主任的安抚声中划上“省略号”。每一个省略号都化成一个矛盾结，疙瘩多了更不易解。车多位少、路窄人多，街道办事处召集居委会多次开会，各种方案真是众口难调。

此时手机中传来了济南政协“商量”的推送声。“商量”平台，是济南政协联合市级主要媒体打造的一个协商平台，由政协委员主持，邀请政协委员、专家学者、部门代表与市民群众参加，就济南经济社会发展重要问题和涉及人民群众切身利益的实际问题，选择小切口、大视野的题目，从民生实事入手开展“商量”。有人提议，要不叫来居民们一起商量商量？政协委员联络室曹主任立即赞同，“对，有事好商量，就这么办！”

曹主任的开场白

5月17日下午6点，市中区舜玉路街道办事处舜园社区门口熙熙攘攘，原来是针对93、94、97、98四栋楼前乱停车现象严重、经常引发邻里矛盾的问题，社区邀请居民在一楼大厅召开居民意见征求会。呵，来的代表还真不少，大家都想把问题摆一摆。曹主任开场白:“各位代表，大事大商量、小事小商量，有事好商量！今天请各位来就是商量发生在咱们身边的小事、当然也是咱百姓的大事──停车问题！”此时并没有掌声，大发888在线娱乐_dafabet888官网的是居民代表们质疑的眼神──我们的想法吗能听吗？曹主任接着说，谁先来说说想法？无人发言。“那好，我先说说了解的情况。前段时间，我们对小区这四栋楼进行了初步摸底，共登记108辆车，根据楼宇地理位置特点，停车位大体可以规划到100个，咱们商量一下怎样充分利用有限的空间合理安排车位问题。大家都说说，咱们好商量。”曹主任说道。

各抒己见与协商统一

沉默片刻后，有位居民站起来说:“前两年，没这么多车时，还勉强停下了，可现在，有些家还不只一辆，有些人又为了方便自己，乱停，不管是不是挡住行车道。我说咱们得有序停车”。

“对对，乱停挡住消防通道、生命通道该咋办呀？”

“有的一家好几辆，别人都没法停，至少保证有车的一家停一辆吧。”

……

大家你一言我一语，很快就形成了“按照一户一辆车，登记所有长期停车住户和长期租赁停车住户”的建议。看到大家满意的点着头，曹主任笑着舒了口气。趁着高涨的热情，又引领着居民们对设立蓝牙道闸、规范停车位划线、安装高清摄像头、前期安装和后期维修费用等实施细节，进行了充分地商量和讨论。居民们每句话语中都饱含着参与管理的热情、对小区治理的责任和邻里间的包容。会后，形成了征求意见书，在对车辆认定统计核实后，进行统一公示告知。

故事的结局

小区的清晨，又恢复了往日的和谐。经过商量定下了四栋楼宇的停车方案和微循环的管理新模式，得到了广大居民群众的赞同。看着公告，之前总被乱停车挡路不便接送孩子的居民自豪的跟旁边人夸赞道：“看，这个是我们一起商量定下来的，咱也能参与咱居民自己的事啦！”事情终于画上了圆满的句号。

借鉴这种处理模式，街道商量工作室又解决了暖气不热、道路拥堵、垃圾分类等系列问题，为市中区提升社区治理水平、助力建设全国文明典范城市贡献着力量。

“有事好商量，众人的事情由众人商量，是人民民主的真谛”。济南市政协正是通过“商量”模式，开展协商，更好地发挥建言资政、凝聚共识、服务大局的作用。这种“商量”模式，一直延伸到区县，延伸到街道，延伸到老百姓的身边，把党的群众路线和人民民主的真谛深深印在百姓的心里。

作者系市中区政协委员，市社会保险事业中心社会保险登记处副处长