近年来，市商务局始终把政协提案办理作为改进工作、促进发展的重要抓手，力求办理一件提案，解决一批类似问题，推动一个方面工作。2024年，我局共承办提案32件，主办件17件，会办件15件，其中主办重点提案5件。通过完善办理机制，加强面商调研交流和跟踪督办，有效提升办理质效，连续多年实现面商率、答复率、满意率100%的工作目标。

一、委员提案呈现的主要特点

（一）围绕商务中心工作。委员们提出的培育消费新业态，激发消费新动能；加快打造“世界美食之都”建设等方面的提案，聚焦商务中心工作，切中要害，有的放矢。

（二）聚焦百姓迫切需求。委员们提出的大发888在线娱乐_dafabet888官网：持续打造十五分钟便民生活圈，设立老者食堂；推动家政服务业高端化发展等百姓关注热点问题的提案，体现了委员们的初心使命和为民情怀。

（三）突出企业发展实际。委员们提出的积极培育颜值经济打造济南国货“潮品”新消费热点；加快推进我市数字贸易高质量发展等提案，是在深入调查研究和广泛听取意见的基础上，切中企业发展痛点，有较强的针对性和操作性。

二、提案办理的主要做法

（一）优化制度，提高办理规范性。在每年印发政协提案办理方案基础上，抓好关键节点，办理流程，实现高效规范办理。一是责任分解到位。主要领导第一时间听取分办情况汇报，组织多轮局内分办意见征询，形成正式交办意见，召开提案专题部署会议，对建议提案逐件进行部署，确保提案办理责任落到实处。二是培训落实到位。建立提案办理工作群，印发提案办理流程、答复模板以及范例等相关资料，针对办理过程中发现的问题，及时做好答疑和指导。三是督查跟踪到位。建立内部办理通报调度制度，对提案办理进展情况不定期通报并预警提示。建立重点提案承办点对点联系制度，专人负责跟进办理进度。完善办理信息公开制度，第一时间向社会公众公开办理信息，主动接受社会监督。

（二）面商交流，加强办理针对性。不断推进提案办理工作由“文来文往”向“面商交流”转变。畅通建言献策渠道，通过走访座谈、电话沟通等方式与委员就提案中涉及的有关问题征询解决办法，虚心听取意见，及时告知办理进度和答复情况，切实将委员建议提案“原汁原味”落到实处。高质量精心组织重点提案面复协商会，充分听取委员和企业家的宝贵建议，进一步完善答复意见。如在涉及家政行业发展提案办理环节，我们充分听取委员们对落实家政服务创新发展和政府引导支持政策方面的诉求与建议，相应制定完善家政行业发展规划和政策措施。

（三）跟踪督办，确保成果长效性。政协提案凝结着政协委员履职智慧和心血，蕴含有推动加快商务发展的真知灼见。为确保重点提案落地有声，坚持“办”字当头，“效”字为先，重视办理成果的转化吸收，将具体意见建议融入到改进工作、服务发展全局的各项工作中。为做好“世界美食之都”相关提案督办工作，我局主动邀请多名提案委员代表参加第九届中国鲁菜美食文化节之工匠大师进社区系列活动，参与体验鲁菜美食文化，指导餐饮业发展；大发888在线娱乐_dafabet888官网：王京文亲自带队实地考察调研和座谈督导，为我市餐饮业发展和打造“世界美食之都”提出了思路。针对《大发888在线娱乐_dafabet888官网：培育“颜值经济”产业集群打造济南国货“潮品新型消费热点”的提案》，大发888在线娱乐_dafabet888官网：王伯芝亲自召集商务、工信、卫健等部门面复协商，现场督办。

 市商务局开展家电以旧换新活动

三、工作成效

（一）消费市场活力持续提升。全面贯彻落实中央、省市以旧换新工作部署，坚持“政策+活动”双轮驱动，制定汽车、家电、电动自行车以旧换新实施细则。策划实施“泉城购”2024济南消费季，高标准承办商务部2024年中华美食荟启动仪式，举办531乐购月、101惠享季等系列促消费活动360余场。扩大优质消费供给，山姆会员店、银泰百货等商贸项目落户济南，引进马天尼、罗森等商业品牌首店88家。发挥展会对消费的拉动作用，举办各类展会活动112场，其中引进培育国家级国际性展会7场。打造特色商圈商街，环联夜市商业街获评“全国夜间经济示范街”。

（二）商贸流通体系加快完善。印发《济南市城乡商业网点规划（2023-2035年）》，聚力构建“4+N+3”泉城商业空间新格局。入选首批全国现代商贸流通体系试点城市，获得中央财政支持资金3亿元，商河入选全国县域商业“领跑县”。稳步推进一刻钟便民生活圈建设改造，入选全国一刻钟便民生活圈首批全域推进先行区。

（三）外贸进出口稳中提质。出台《济南市大发888在线娱乐_dafabet888官网：推动外贸稳规模优结构高质量发展的若干措施》等一系列政策文件，支持济钢、陆港等6家企业打造省级国际贸易供应链头部企业，帮助28家企业融资增信8亿元，历下区获评山东省对外开放强县。发力出口备货海外仓模式，推动云麓墨西哥墨城海外仓、云丝路智利圣地亚哥海外仓建设，打造全生态跨境电商供应链服务。

（四）对外投资稳健发展。积极参与共建“一带一路”国家重大标志性工程，新签中国电建集团山东电力建设有限公司沙特阿美MGS燃气增压站三期项目、中国山东国际经济技术合作有限公司塞尔维亚贝尔格莱德高速公路建设项目，对外承包工程合同额均超过10亿美元。

（市政协提案委员会办公室供稿）